به گزارش روابط عمومی موسسه خیریه عترت بوتراب به نقل از همشهری، خانواده در ایران از هر نظر دارای اهمیت زیادی بوده و هست. فرهنگ، سنت و دین ایران از دیرباز به نقش خانواده در زندگی اشاره کرده و اهمیت آن را بالا توصیف کرده‌است. زندگی ایرانی بدون خانواده رنگ و معنایی ندارد و با اینکه جامعه جهانی هر روز به سمت زندگی فردگرایانه پیش می‌رود، در ایران همچنان خانواده در اولویت زندگی شهری است و هر اندازه قطار مدرنیته سرعتش را بیشتر می‌کند، نمی‌تواند قافله خانواده را پشت‌سر بگذارد. در کنار اهمیت زیادی که خانواده در زندگی ایرانی داشته و دارد، توجه به اقوام و همسایه‌ها نیز ضروری تلقی می‌شود. در گذشته همه همسایه‌ها از وضعیت زندگی هم خبر داشتند و در غم و شادی یکدیگر سهیم بودند. شاید تنها قسمتی از زندگی خانوادگی که در ایران تحت تأثیر همین مدرنیته قرار گرفته همین است که امروز در زندگی شهری تنها خانواده خود مورد توجه است، نه خانواده دیگری؛ حتی اگر همسایه دیوار به دیوار باشد. همین مسئله باعث شده برخلاف گذشته کسی از مشکلات همسایه‌اش خبر نداشته باشد و بسیاری از خانوادهها درگیر برخی محدودیت‌ها باشند که برای خودشان گره کوری است اما برای دیگران شاید مسئله‌ای نباشد و آنها بتوانند از پس حل آن بربیایند. در گذشته، هر زمان که نیازی به وجود می‌آمد، همه افراد محله دست در دست هم می‌گذاشتند و مشکل را حل می‌کردند اما امروز یک خانواده اگر به گره‌ای برسد، برای بازکردنش تنها باید خودش تلاش کند. سبک زنگی ایرانی اسلامی این موضوع را نمی‌پسندد و به همین دلیل شهرداری تهران به عنوان متولی اصلی توسعه زیست شهری با برنامه‌ریزی‌های مختلف در نظر دارد برای شهروندان حمایت مردمی ایجاد کند. پایتخت ایران در دل خود خانواده‌هایی دارد که درگیر بسیاری از مشکلات و محدودیت‌ها هستند که باعث شده چرخ زندگی‌شان به خوبی نچرخد اما در همین تهران، خانواده‌های زیادی هم زندگی می‌کنند که دستشان در کار خیر است و می‌توانند و البته می‌خواهند یار و یاور همشهریان خود باشند. طرح حامی که که مخفف شده عبارت «حمایت اجتماعی مردم‌یار» است، این بستر را برای خیرین ایجاد کرده تا بتوانند به طور مستقیم به نیازمندان واقعی و خانواده‌هایی که درگیر مشکلات معیشتی هستند، کمک کنند. شهرداری تهران برای شناسایی دقیق نیازمندان واقعی و حمایت از این خانوادهها برنامه ویژه‌ای دارد و بستر فعالیت مناسب خیرین پایتخت را نیز فراهم می‌کند. سازمان رفاه، خدمات و مشارکت‌های اجتماعی به عنوان متولی این پروژه طرح حامی را دارد که در آن با شناسایی خانواده‌های نیازمند و شناخت نیازشان، دست آنها را در دست خیرین پایتخت قرار می‌دهد تا بسیاری از این مشکلات حل شود. طرح حامی این طرح را می‌توان پل ارتباطی خانواده‌های نیازمند و خیرین معرفی کرد. نیازمندان واقعی پایتخت و خیرین تهران دو بال تشکیل‌دهنده حامی هستند که بنای آنها را خانوادهها تشکیل می‌دهند. بخش اول نیازمندان شهر هستند که طبق یک سطح و درجه‌بندی شناسایی می‌شوند و با توجه به نیازهایی که دارند، به آنها خدمت‌رسانی می‌شود. قسمت دوم خیرین هستند که می‌خواهند به خانواده‌های نیازمند کمک کنند. طرح حامی این فرصت را در اختیار آنها قرار می‌دهد که نیازمندان واقعی پایتخت را بشناسند و کمک‌های خود را در اختیار آنها قرار دهند، نه آن دسته از متکدیان و نیازمندنماهایی که در سطح شهر مشغول سوءاستفاده از احساسات مردم هستند. حتی این فرصت مهیا شده که این دسته از خانوادهها به طور مستقیم با خانواده‌های نیازمند پایتخت ارتباط داشته باشند و آنچه را که آنها احتیاج دارند، مهیا کنند. شناسایی نیازمندان در طرح حامی تمامی سراهای محله و خانه‌های خدمات اجتماعی محله‌های تهران سهیم هستند و فعالیت می‌کنند. خانواده‌هایی که با مشکلات مختلف از جمله فقر دست و پنجه نرم می‌کنند، توسط این سراهای محله شناسایی می‌شوند. این افراد یا خود معرف هستند یا افراد معتمد محله آنها را معرفی می‌کنند و تحت پوشش طرح حامی قرار می‌گیرند. بعد از این مرحله، مددکاران اجتماعی از محل سکونت نیازمندان بازدید و شرایط زندگی این خانوادهها و نیازهایشان را بررسی می‌کنند. خانواده‌های نیازمند پایتخت درگیر مشکلات مختلفی از جمله فقر، بیکاری، بیماری یا مسائل دیگر هستند که براساس شدت و حدت آنها طبقه‌بندی می‌شوند و به آنها خدمت‌رسانی می‌شود. نکته ویژه اینجاست که تمام این خانواده‌های شناسایی‌شده، نیازمندهای واقعی هستند؛ از آنهایی که حتی به نان شب محتاج هستند تا آنهایی که نیاز به یکسری آموزش‌ها و توانمندسازی‌ها دارند. ورود خیرین بال دوم طرح حامی را خیرین پایتخت تشکیل می‌دهند. طبق طبقه‌بندی انجام‌شده در سازمان رفاه، خدمات و مشارکت‌های اجتماعی، چهار نوع از خیرین در پایتخت ایران فعالیت می‌کنند. خیر عاطفی، شغلی، آموزشی و مالی. خیر عاطفی آن دسته از خانواده‌هایی هستند که شاید نمی‌توانند کمک مالی یا شغلی داشته باشند اما می‌توانند به فرزندان این خانواده‌های نیازمند کمک عاطفی کنند. به طور مثال اکنون در تهران خانواده‌هایی هستند که در زمان رفتن به پارک یا گردش‌های آخر هفته، فرزندان همسایه نیازمندشان را با خود می‌برند. خیر شغلی آن دسته از خانواده‌هایی هستند که با توجه به تخصصی که دارند، به نیازمندان کمک می‌کنند. این روزها پزشکان و دندانپزشکان زیادی در سطح تهران فعالیت دارند که در طول هفته یا ماه یک روز کاری‌شان را در اختیار قشر نیازمند شهر قرار می‌دهند و مراحل درمان آنها را به صورت رایگان پیش می‌برند. نمونه دیگر خیرین شغلی افرادی هستند که با توجه به تخصصی که دارند، به نیازمندان محله خود کمک می‌کنند یا برایشان اشتغالزایی می‌کنند. می‌توان مکانیکی را مثال زد که این تخصص را آموزش می‌دهد تا یکی از فرزندان خانواده تحت پوشش، مهارتی یاد بگیرد و بتواند کار کند. خیر آموزشی نمونه سوم است که خانواده یا فرد، آموزش فرزندان خانواده‌های تحت پوشش را برعهده می‌گیرد و آنها را در تحصیلشان کمک می‌کند و در نهایت خیر مالی که با توجه به شرایط اقتصادی‌اش به نیازمندان پایتخت از نظر مالی کمک می‌کند. حال خوب برای مردم یکی از اصلی‌ترین اقداماتی که در طرح حامی برای خانوادهها انجام می‌گیرد، بسترسازی برای شکل‌گیری ارتباط مستقیم بین خیر و نیازمند است تا خیرین بعد از ارائه تقاضای خود برای کمک، به خانواده‌های نیازمند پایتخت مرتبط می‌شوند و خودشان به طور مستقیم نیازهای آنها را برطرف می‌کنند. شهرداری تهران تنها حلقه مرتبط این دو قسمت است و بستر کمک‌رسانی را مهیا کرده‌است. دلیل اصلی چنین اقدامی این است که خیرین بتوانند با دستان خود و آن‌طور که می‌خواهند خدمت‌رسانی کنند و با توجه به ارتباطی که با خانواده نیازمند می‌گیرند، حس شیرین کار خیر را به طور کامل تجربه کنند. حس مفید بودن و گرفتن دستی نیازمند آن‌قدر شیرین است که این بستر مهیا شده تا همه شهروندان آن راتجربه کنند. هر شهروند یک خیر حامی در اقدامات خود اهداف مختلفی دارد که یکی از هدف‌های بلندمدت آن، ایجاد شرایطی است که هر شهروند توانمند یک خیر باشد و بتواند حداقل کاری را که می‌تواند، برای یک خانواده نیازمند انجام دهد. حامی با نگاه به توسعه اخلاق شهری و زیست شهری شرایطی را ایجاد کرده که هر شهروند با توجه به توانایی‌ها و تخصص‌هایی که دارد در همان محله خودش بتواند دست نیازمندی را بگیرد و گره‌ای از کار فروبسته‌ای باز کند. جدا از حس شیرین مفید بودن در جامعه این اقدام می‌تواند تأثیر بسیار زیادی در کاهش تعداد خانواده‌های نیازمند پایتخت داشته باشد. اگر هر کس بتواند نیازی از نیازهای این خانوادهها را برطرف کند، آنها در مسیر توانمندسازی قرار می‌گیرند و به مرور توانایی حل بسیاری از مشکلات خود را به دست می‌آورند. در این طرح، خانواده‌های نیازمند طبقه‌بندی شده‌اند و براساس نیازهایی که دارند، می‌توان به آنها کمک‌رسانی کرد. یکی دیگر از تأثیرات این کار می‌تواند پیشگیری مناسب از گسترش آسیب‌های اجتماعی باشد. فقر و بیکاری از اصلی‌ترین عوامل ایجاد آسیب‌های اجتماعی و بزهکاری‌ها هستند و هر قدر از گسترش فقر و بیکاری در جامعه جلوگیری شود، روند گسترش آسیب‌های اجتماعی نیز کاهش می‌یابد. حمایت از آسیب‌دیده‌ها طرح حامی در فعالیت‌های خود توانمندسازی خانوادهها را مدنظر دارد تا درگیر آسیب‌های اجتماعی نشوند. خانواده‌هایی وجود دارند که در عین تنگدستی و نیازمندی، تحت تأثیر آسیب‌ها نیستند اما خانواده‌هایی هم هستند که در آستانه درگیری قرار دارند و طرح حامی با توانمندسازی آنها سعی دارد افراد این خانوادهها را از پرتگاه آسیب‌های اجتماعی دور کند؛ با این حال در سطح پایتخت خانواده‌هایی هم هستند که با این آسیب‌ها دست و پنجه نرم می‌کنند و مشکلات زیادی دارند. در این قسمت می‌توان به بسترهای دیگری که برای حمایت از این خانوادهها فراهم شده نیز اشاره کرد. طرح بهاران امکانی است برای بسیاری از این افراد و خانوادهها که درگیر مشکلاتی مثل اعتیاد بوده‌اند و حالا می‌خواهند به جامعه بازگردند. پس از اینکه شهروندان درگیر اعتیاد در کمپ‌های مختلف از هرگونه مواد مخدر پاک شدند، برای توانمندسازی و کسب آمادگی وارد مجتمع‌های بهاران می‌شوند. بهاران تمام شهروندانی را که به طور کامل از شر مواد مخدر رها شده‌اند، در خود جای می‌دهد و آنها را برای بازگشت به خانواده و جامعه و خانواده‌هایشان را برای پذیرش آنها آماده می‌کند.