<span><font color="#222222">به گزارش روابط عمومی موسسه خیریه عترت بوتراب به نقل از فرهنگ شهر همشهری، سازمان خدمات اجتماعی شهرداری تهران متولی اصلی مبارزه با آسیب‌های اجتماعی است و جلوگیری از گسترش این معضل را در اولویت قرار داده‌است. با توجه به اینکه برخی محلات و منطقه‌های پایتخت مدت‌هاست با این مشکلات دست و پنجه نرم می‌کنند و با توجه به اهمیت حل این موضوع برای شخص شهردار پایتخت، برنامه‌ها و طرح‌های زیادی انجام شده و گام به گام پیش می‌روند تا در کنار جلوگیری از گسترش آسیب‌ها و از بین رفتنشان، توسعه شهری نیز در پایتخت ایران اسلامی ایجاد شود. با توجه به اینکه فقر یکی یا اصلی‌ترین دلایل ایجاد آسیب‌های اجتماعی است، سازمان خدمات اجتماعی برنامه‌های گسترده‌ای برای حل این موضوع دارد و در راهکارهای خود بستر را برای مشارکت‌های اجتماعی مهیا کرده چراکه هیچ کدام از آسیب‌های اجتماعی در جهان جز به دست خود شهروندان برطرف نشده‌است. اکنون پایتخت ایران که در مسیر مقابله با این مشکلات قرار دارد، با همت شهرداری تهران و شهروندان مبارزه با این موانع توسعه شهری را آغاز کرده‌است. باید گفت مشارکت‌های مردمی به جایی رسیده‌است که اکنون سازمان خدمات اجتماعی بیشتر یک راه ارتباطی بین خیران و نیازمندان است. فرزاد هوشیارپارسیان، مدیر سازمان خدمات اجتماعی نیز بر این موضوع تأکید دارد و معتقد است تمام تلاش سازمان این است که بستری فراهم شود که مردم خودشان در میدان عمل باشند.</font></span> <ul> <li>گسترش رفاه عمومی و مقابله با فقر یکی از اصلی‌ترین برنامه‌های سازمان است. برنامه‌های شما در این زمینه چه بوده و چه پیشرفت‌هایی داشته‌اید؟</li></ul> <span>می‌توان گفت طرح حامی اصلی‌ترین برنامه سازمان در این قسمت است. در این طرح، تمامی پلاک‌های فقیر محلات شناسایی می‌شوند و بر اساس نیاز آنها خدمت‌رسانی انجام می‌گیرد. در این طرح هم نیازمندان شناسایی شده‌اند و هم خانواده‌هایی که می‌خواهند یاری‌رسان باشند و سازمان سعی کرده آنها را به یکدیگر متصل کند. به زبان خیلی ساده می‌توان گفت در این طرح مردم‌نهاد، خود شهروندان با هزینه خودشان برای فقرا و کارتن‌خواب‌ها در محلات نیازمند مثل هرندی، غذا توزیع می‌کنند.</span> <ul> <li> سازمان، حامیان را تقسیم‌بندی کرده‌است. اکنون خدمات‌رسانی به چه صورت انجام می‌گیرد؟</li></ul> <span>اکنون حامیان فرهنگی، مالی، عاطفی و شغلی در پایتخت داریم و هر کدام از این افراد یا خانواده‌ها بر اساس توانایی‌هایی که دارند، به دیگران کمک می‌کنند. خانواده‌های نیازمند براساس نوع نیازشان به این حامی‌ها معرفی می‌شوند. سعی شده خود مردم وارد میدان شوند و طعم شیرین کمک را بچشند. این طرح به گونه‌ای بستر مشارکت‌های مردمی را فراهم می‌کند که یکی دیگر از مأموریت‌های سازمان رفاه است. ما نه کمیته امداد هستیم و نه بهزیستی بلکه به عنوان متولیان شهری پایتخت، رابط بین خیرین و نیازمندانیم.</span> <ul> <li> اکنون افراد و خانواده‌هایی هستند که درگیر آسیب‌های اجتماعی شده‌اند. یک دسته ازآسیب‌های اجتماعی که بیشتر به چشم مردم می‌آیند، کودکان کار و متکدیان هستند. برنامه سازمان در این قسمت چگونه است؟</li></ul> <span>ما در حوزه آسیب‌های اجتماعی چهاردسته مخاطب داریم. متکدیان شهر، کودکان کار و خیابان، معتادان متجاهر زن که بی‌خانمان یا خانه به دوش هستند و کارتن‌خواب‌ها و معتادان متجاهر مرد، مخاطبان سازمان را شکل می‌دهند. در مبحثی که شما به آن اشاره کردید، به کمک خود شهروندان نیاز ویژه‌ای داریم؛ یعنی این مشکل تنها با کمک خود مردم حل می‌شود. در حوزه متکدیان برنامه‌ریزی‌های زیادی داشته‌ایم و آنها را شناسایی کرده‌ایم. در بخش کودکان کار نیز همین‌گونه بوده و ما طرح‌های حمایتی بسیار زیادی را با حمایت گروه‌های مردم‌نهاد برایشان عملی کرده‌ایم. این بخش از آسیب‌های اجتماعی برای ما اهمیت بسیار زیادی دارد چراکه بسیاری از سودجویان در آن دخیل هستند. باید بدانیم که افراد سودجو از این معضل به عنوان راهی برای کسب درآمد استفاده می‌کنند. 50درصد گدایان تهران متمول هستند، 35درصد متعلق به گروه‌های خانوادگی یا غیررسمی‌اند و تنها 15درصد فقیر واقعی هستند که سالمند محسوب می‌شوند. این متکدیان میانگین درآمدی بسیار بالایی دارند که باعث می‌شود کودکان کار هم درگیر آن شده و آسیب ببینند. اینجاست که نقش شهروندان پررنگ می‌شود. مطمئنا اگر کسی می‌خواهد کار خیری انجام دهد، راه‌های زیادی وجود دارد که بهتر از کمک به متکدیان یا کودکان کار است. هرقدر خود مردم به آنها کمک نکنند، ریشه سودجویی ضعیف‌تر می‌شود و راحت‌تر می‌توان با این آسیب اجتماعی مقابله کرد.</span> <ul> <li> پس می‌توان دلیل تأکید سازمان بر مشارکت‌های مردمی همین است.</li></ul> <span>بله، تمام فعالیت‌های سازمان با مشارکت شهروندان انجام می‌شود و معتقدیم بسیاری از مشکلات تنها به دست خود مردم برطرف می‌شود.</span> <ul> <li> اشاره‌ای به نیازمندان واقعی داشتید. سازمان چه برنامه‌ای برای نیازمندان واقعی دارد؛ نیازمندانی که در معرض آسیب‌های اجتماعی هستند.</li></ul> <span>تمامی این نیازمندان واقعی شناسایی شده‌اند و به آنها خدمت‌رسانی شده. همان‌طور که گفتم پلاک‌های فقیر پایتخت شناسایی شده‌اند و با توجه به نیازشان به آنها کمک‌رسانی می‌شود. باز هم تأکید می‌کنم که این کمک‌رسانی‌ها توسط خود مردم انجام می‌شود.</span> <ul> <li> موضوع آسیب‌های اجتماعی بیش از هر قشری برای کودکان نگران‌کننده است که اولویت شما نیز محسوب می‌شوند و در بخش کودکان کار با اشاره به نقش شهروندان به آن پرداختید. فعالیت خود سازمان در این زمینه چگونه است؟</li></ul> <span>هرقدر خود مردم در این راه فعال شوند، مشکلات زودتر حل می‌شود. سازمان تمام تلاشش را انجام می‌دهد تا بستر مناسب را مهیا و راه بهتر را به مردم معرفی کند. به طور مثال اگر کسی می‌خواهد به کودکی کمک کند، آن کمک را در اختیار بخشی قرار دهد که در حال خدمت‌رسانی به کودکان است. تمام طرح‌های ما با مشارکت‌های مردمی انجام می‌شود و سازمان با سرمایه‌گذاری در این قسمت، بستر مناسب را برای خیرین مهیا می‌کند. بنده بارها اعلام کرده‌ام که سونامی آسیب‌های اجتماعی فقط با موج مشارکت‌های مردمی سامان داده می‌شود و به همین دلیل است که فقط می‌توان این مسائل را با حمایت مردم حل کرد؛ یعنی این خود شهروندان هستند که محور از بین بردن آسیب‌های اجتماعی در سطح پایتخت هستند و واقعا هم در تمامی مناطق فعالیت‌های بسیار خوبی داشته و دارند. هرقدر خود مردم به موضوع آسیب‌های اجتماعی و حل آنها حساس شوند، مطمئنا مسیر حل آن هموارتر می‌شود.</span> <ul> <li> دیگر نهادهای دولتی چه وظیفه‌ای در این راه دارند؟</li></ul> <span>هرقدر فعالیت‌های سازمان‌های دولتی در این امر کم‌رنگ‌تر شود، می‌توان منتظر اتفاق‌های بسیار بهتری بود. تهران امروز مراکز پرتویی دارد که بیش از 3هزار کودک کار و خیابان در آنها شناسنامه‌دار شده‌اند و در این مراکز به آنها خدمات‌رسانی می‌شود اما یک ریال از بودجه شهرداری استفاده نمی‌شود؛ یعنی زیرساخت‌ها و بستر لازم مهیا شده و خود خیرین و نیکوکاران فعالیت‌ها را انجام</span><br> <span>می‌دهند.</span> <ul> <li> یکی از نگرانی‌های دیگر در این بخش، خانواده کودکان كار است. چه بررسی‌هایی در این زمینه داشته‌اید؟</li></ul> <span>طبق آمار ما، پنج درصد این کودکان فاقد خانواده هستند که سعی کرده‌ایم این موضوع را نیز به صورت مردمیار حل کنیم. فعالیت‌های گسترده‌ای انجام شده تا حمایت‌های اجتماعی از کودکان کار بدون خانواده شکل بگیرد. به هر حال همه ما می‌دانیم که نقش خانوده از زندگی کودک بسیار مهم است و اگر کودکی فاقد خانواده‌است تلاش شده تا حمایت‌های اجتماعی را در این زمینه افزایش بدهیم. به هر حال به این مسئله توجه داریم که کودکانی که در کنار این آسیب اجتماعی از نداشتن خانواده نیز رنج می‌برند، به حمایت بیشتری</span><br> <span> نیاز دارند.</span> <ul> <li> یکی از طرح‌های ویژه و جالب توجه سازمان، مراکز بهاران است. وضعیت این طرح چگونه است؟</li></ul> <span>خدماتی که در مراکز بهاران پایتخت ارائه می‌شوند، همگی طبق یک برنامه و پروتکل‌هایی تهیه شده‌است. بهاران زیرساخت کارآفرینی برای محلات شهر تهران است و افراد زمانی که به بهاران مراجعه می‌کنند، حتما معتاد نیستند. به هر حال اعتیاد موضوعی پیچیده است و راهکارهای آن نیز پیچیده است. طرح بهاران ۴۰سال است که در اروپا به صورت جدی انجام می‌شود و نتایج خوبی داشته‌است. سعی می‌شود تمام افرادی که از شر اعتیاد رها شده‌اند، توسط مراکز بهاران برای بازگشت بدون لغزش به خانه و خانواده آماده شوند و با آموزش‌هایی که در این مراکز می‌بینند، بعد از بازگشت به خانواده تخصصی داشته باشند که به وسیله آن درآمدزایی کنند. مطمئنا اگر آنها بازهم دچار فقر شوند، تمام این آسیب‌های اجتماعی برمی‌گردد که در بهاران سعی شده از این موضوع پیشگیری شود.</span><br> <ul> <li>طرح بهاران ۴۰سال است که در اروپا به صورت جدی انجام می‌شود و نتایج خوبی داشته‌است. سعی می‌شود تمام افرادی که از شر اعتیاد رها شده‌اند، توسط مراکز بهاران برای بازگشت بدون لغزش به خانه و خانواده آماده شوند و بعد از بازگشت به خانواده تخصصی داشته باشند که به وسیله آن درآمدزایی کنند.</li></ul>